お客様各位


平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社商品「ふわ・ふわ・スフレ15個入り」につきまして化粧箱本体と外側包装紙それぞれに貼り付けされました賞味期限に誤りがあることが判明いたしました。

本来の賞味期限は「2017.10.07」の印字で2017年10月7日で外側包装紙には正しく印字がございますが、
化粧箱本体には「2027.10.07」の印字で2027年10月7日を示す印字が施されております。

正しい賞味期限は2017年10月7日でございますので、現時点ではお召し上がりいただけますが、安全確保のため当該商品につきましては自主回収させていただきます。


現在お客様のお手元に当該商品がございましたら、ご返金、または代替品にてご対応いたしたく下記フリーダイヤルまでご連絡頂きたくお願い申し上げます。

今後このような事のなきよう品質管理を徹底して参る所存でございます。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
                                                平成29年8月25日

                                              株式会社 シンケールス
                                              代表取締役  樫山 誠昭

 
 
 
 記

該当商品のお引換えについて

下記商品がございましたら、ご返金、または代替品にてご対応いたします。
フリーダイヤルまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。

「ふわ・ふわ・スフレ 15個入り」化粧箱に賞味期限表示 「2027.10.07」と印字のある商品



ご送付先

〒658-0044 神戸市東灘区御影塚町3-3-19
株式会社 シンケールス 関西事業本部
お問い合せ先
フリーダイヤル 0120-666-515
受付時間 午前9時から午後5時まで  月~土曜日(祝祭日を除く)